故障原因和宽带网络结构中的所有设备或环节都可能有关系。 首先查看Modem指示灯状态是否正常。 PWR不正常的话,大多是Modem电源松了或者彻底坏了。 WLK灯不亮或者闪烁表明MODEM工作不正常;应重新上电连接,看能否工作正常。如果WLK一直闪烁显示,表明ADSL线路正在连接或一直连接不上,此为线路问题,应先检查连至分离器的电话线接触是否可靠,再检查室内的电话线接头是否接触不良,如果仍不能解决问题LLK指示灯不亮,表明Modem与计算机网卡的连线没有连好,或者为计算机网卡故障(网卡的2个指示灯状态是否正常,可以作为参考依据)。确认接好连线、必要时只能更换网卡。 如果以上MODEM的指示灯均显示正常,仍有上网故障,基本可以判断为用户端设备问题、使用问题或上行端口问题。这时,需要检查一下计算机网卡工作状态,物理连接,网络配置是否正确。